
Responsable service clients online
Emploi
Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) *Assistant(e) Administratif(ve) Virtuel(le)* pour renforcer la coordination entre nos collaborateurs, nos partenaires livreurs et nos clients cosmétiques. *Vos missions* Coordination terrain & logistique - Suivre et coordonner les tournées et mouvements de nos collaborateurs et partenaires livreurs - Assurer le lien opérationnel entre les équipes terrain, les partenaires et le siège - Anticiper et remonter les aléas logistiques (retards, imprévus, réclamations) et proposer des solutions Support administratif - Gérer les plannings, la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers courants - Préparer, mettre à jour et classer les documents administratifs (contrats partenaires, bons de livraison, comptes rendus) - Assurer le suivi administratif des collaborateurs et partenaires (disponibilités, documents, facturation) - Rédiger des comptes rendus et reportings d'activité Image de marque & relation client - Être un point de contact professionnel et soigné pour nos clients cosmétiques - Veiller à la cohérence et à la qualité de la communication écrite (emails, comptes rendus, échanges partenaires) -[...]


































